• ¿ CÓMO ME REGISTRO?

    Lo normal es que usted sea referido de alguien que ya está en la compañía, pero si llegó aquí por un enlace de información de nuestras redes sociales, por favor copie y pegue en su navegador el link de abajo, y rellene su perfil, para que le podamos ayudar con alguien cercano a su país y que pueda usted crecer junto con nosotros. SIÉNTASE [email protected] https://dmm.cash/user/register/Acceso2

  • ¿PUEDO TRANSFERIR FONDOS A CUALQUIER USUARIO DESDE MI CUENTA?

    Sí, puede hacerlo haciendo clic en la opción de TRANSFERENCIA DE SALDO en su tablero, inserte el nombre de usuario o correo electrónico del usuario seguido de la cantidad y luego haga clic en enviar. Se le deducirá el 8% tal y como se le indicará en el momento del proceso.

  • ¿CÓMO ACTIVO EL DOBLE FACTOR DE AUTENTICACION?

    Aquí tienes un vídeo que explica el proceso

  • ¿LA RETIRADA DE MIS GANANCIAS ES RÁPIDA?

    Nuestro sistema de retiro es automatizado. Aspiramos a procesar todas las solicitudes de retiro de inmediato, por favor asegúrese de proporcionar sus detalles de retiro correctos para evitar una respuesta de error. El tiempo máximo en que se produce el envío de su retirada es el martes hasta las 12 de la noche horario de Estados Unidos.

  • OLVIDÉ MI DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO ¿QUÉ DEBO HACER?

    Póngase en contacto con nuestro servicio de soporte a través del formulario en el sitio web o envíe un correo electrónico a: [email protected] Intentaremos ayudarlo lo antes posible.

  • ¿PUEDO ABRIR VARIAS CUENTAS?

    Puede abrir las cuentas que desee, PERO NO AL MISMO NOMBRE,cada usuario sólo puede tener UNA CUENTA a su nombre y TODAS las cuentas van a tener que ser identificadas próximamente con el correspondiente KYC, tal y como exige la legislación sobre blanqueo de capitales (AML por sus siglas en inglés), pues es un requerimiento de las autoridades. Informaremos próximamente sobre esto y el procedimiento a seguir.

  • ¿CÓMO PUEDO OBTENER MIS BONOS DE REFERENCIA?

    Obtiene sus bonos instantáneamente tan pronto como uno o todos sus directos hacen depósitos, y cuándo sus binarios en 10 niveles (que es el número máximo de niveles binarios) produzcan beneficios y se mostrará en la sección de balance de la cuenta de su tablero.

  • ¿DÓNDE VEO MIS INVERSIONES Y SU AVANCE?

    En el menú de la izquierda, en el final donde pone Invest List, le pulsas y ahí aparecen tus inversiones, de todas formas puedes ver este vídeo para comprenderlo mejor.

  • ¿Cómo hago las retiradas de mis ganancias?

    Cada usuario debe hacer sus propias retiradas y poner la billetera en la que desee que le mandemos sus ganancias. El procedimiento es el siguiente y sólo los Jueves: En el menú de la izquierda pulse en WITHDRAW SYSTEM (SISTEMA DE RETIRADA) Después pulse en WITHDRAW NOW (RETIRAR AHORA), verá el símbolo de Blockchain y un nuevo letrero donde pone WITHDRAW NOW nuevamente Le saldrá un campo donde pondrá la cantidad disponible para retirar y luego pulse confirm o confirmar según su idioma. El sistema le dará la información de su retirada y le pedirá que ponga su billetera de retirada. (ASEGÚRESE BIEN DE LA BILLETERA QUE PONE) Pulse confirm withdraw y el proceso finalizará correctamente y verá que tiene una retirada pendiente en su backoffice.

  • ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD DEBO ADOPTAR EN MI CUENTA?

    Es responsabilidad de cada usuario adoptar las medidas de seguridad adecuadas en cada caso y estas son, poner una contraseña segura y activar el DOBLE FACTOR DE AUTENTICACIÓN, en este último caso sugerimos usar la aplicación Authy que puede usted encontrar en las tiendas de aplicaciones correspondientes. En caso de que se produzca cualquier contingencia en su cuenta, como cambios de identidad o robo de cuentas, el único responsable es el usuario por no adoptar las medidas que la empresa recomienda usar y en este caso la empresa no se hace responsable de cualquier daño que pueda sufrir.